CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Legnovia & Co

Consulta le condizioni generali di vendita di Legnovia & Co per ordini online, prezzi, pagamenti, consegna, garanzia e diritto di recesso.

Condizioni Generali di Vendita

1. Identità del venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati sul sito di Legnovia & Co.

Legnovia & Co
Località Is Pioppus
Via Rio Cane
09010 Santadi (SU)
Sud Sardegna, Italia

P.IVA / C.F.: 01441650296
REA: RO – 157044

Email: contact@legnovia.eu
Telefono: +39 377 317 1217

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di prodotti destinati al riscaldamento e all’utilizzo domestico, tra cui:

• pellet;
• legna da ardere;
• stufe a pellet;
• stufe a legna;
• cucine a legna;
• altri prodotti disponibili sul sito.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto le presenti condizioni.

3. Informazioni sui prodotti

I prodotti sono descritti nelle relative schede presenti sul sito.

Le immagini dei prodotti hanno funzione illustrativa. Possono verificarsi lievi differenze nell’aspetto, nel colore o nella configurazione rispetto alle immagini pubblicate.

Le caratteristiche specifiche del prodotto sono quelle riportate nella relativa scheda prodotto.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro.

Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul sito al momento dell’ordine, salvo errori manifesti.

Eventuali costi di spedizione o altri costi aggiuntivi vengono indicati durante la procedura di acquisto.

5. Ordini e conclusione del contratto

Il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura di acquisto.

Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare i dati dell’ordine.

La conferma dell’ordine viene inviata all’indirizzo email fornito dal cliente.

Legnovia & Co può contattare il cliente qualora siano necessari chiarimenti relativi all’ordine.

6. Disponibilità dei prodotti

Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

Qualora un prodotto ordinato non sia disponibile, Legnovia & Co informerà il cliente e procederà secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

7. Modalità di pagamento

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono indicati nella pagina di checkout.

Potranno essere messi a disposizione, in funzione della configurazione del sito:

• carta di credito o debito;
• PayPal;
• bonifico bancario;
• altri metodi di pagamento eventualmente attivati.

Il pagamento deve essere completato secondo le modalità indicate durante l’ordine.

8. Spedizione e consegna

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente.

Per gli ordini standard, il tempo indicativo di consegna è di 5–7 giorni lavorativi, salvo variazioni dovute a disponibilità, destinazione, condizioni meteorologiche, peso, volume o problematiche logistiche.

Le condizioni complete sono riportate nella pagina Condizioni di Trasporto e Consegna.

9. Controllo della merce

Il cliente deve verificare le condizioni della merce al momento della consegna.

In caso di danni visibili, è consigliabile indicare la riserva sulla documentazione di trasporto e conservare fotografie della merce e dell’imballaggio.

10. Diritto di recesso

Quando applicabile, il consumatore dispone del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

Per gli acquisti a distanza, il termine generale è di 14 giorni nei casi previsti dalla legge.

Le modalità e le eventuali eccezioni sono descritte nella Politica di Reso e Rimborso.

11. Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme, il cliente deve contattare tempestivamente Legnovia & Co indicando:

• numero dell’ordine;
• prodotto interessato;
• descrizione del problema;
• fotografie della merce;
• fotografie dell’imballaggio o del pallet, quando pertinenti.

La richiesta sarà valutata secondo la normativa applicabile.

12. Garanzia legale

Per i consumatori si applicano le disposizioni relative alla garanzia legale di conformità previste dalla normativa vigente.

Per gli acquisti effettuati da professionisti o aziende possono applicarsi condizioni differenti secondo la normativa e il rapporto contrattuale.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo quanto indicato nella Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

15. Contatti

 

Legnovia & Co
Email: contact@legnovia.eu
Telefono: +39 377 317 1217